Per far crescere la tua azienda, hai bisogno di collaboratori. Ma se vuoi assumere personale, devi sapere come funziona il processo di assunzione e a cosa devi prestare attenzione. In questa guida troverai tutte le informazioni necessarie sul tema dell’assunzione dei dipendenti.
Assumere dipendenti: il contratto di lavoro
Quando si assume un dipendente, la prima cosa da fare è stipulare un contratto di lavoro. Secondo la legge svizzera vigente, il contratto di lavoro può essere stipulato verbalmente, per iscritto o tacitamente.
Con la stipula del contratto di lavoro, il datore di lavoro si impegna a pagare lo stipendio, a versare i contributi previdenziali e a garantire le ferie pagate. Il lavoratore si impegna a svolgere il lavoro assegnatogli dal datore di lavoro. Inoltre, una volta stipulato il contratto, il lavoratore è soggetto a un obbligo di lealtà e diligenza.
Il contratto di lavoro dovrebbe includere almeno i seguenti punti:
- Nome e indirizzo del lavoratore e del datore di lavoro
- Posizione del dipendente: ambito di attività, mansioni, ruolo, ecc.
- Data di inizio del rapporto di lavoro (nel caso di contratti a tempo determinato, va indicata anche la data di scadenza)
- Salario: il salario può essere calcolato in base a intervalli di tempo o al lavoro svolto (salario a tempo o a cottimo).
- Termine di preavviso: il termine di preavviso può essere concordato tra datore di lavoro e dipendente, purché vengano rispettate le disposizioni dell’art. 335a e seguenti del CO. Se non viene stabilito alcun termine di preavviso, si applicano le disposizioni generali della legge.
- Orario di lavoro e carico di lavoro
- Regolamento sulle ferie
Un altro aspetto da tenere presente quando si parla di contratto di lavoro è se la tua azienda è soggetta a un contratto collettivo di lavoro (CCL). Se è così, bisogna rispettare le disposizioni del CCL. Per sapere quali disposizioni si applicano, puoi rivolgerti ai sindacati, alla tua organizzazione padronale, all’ufficio cantonale del lavoro o alla Segreteria di Stato dell’economia (SECO).
Quali tipi di contratto di lavoro ci sono?
Se vuoi assumere un dipendente, devi decidere, tra le altre cose, se il rapporto di lavoro debba essere a tempo determinato o indeterminato. In altre parole, devi stabilire se il rapporto di lavoro venga stipulato a tempo indeterminato o se debba durare solo fino a una certa data.
Se hai bisogno di un dipendente solo per sostituire temporaneamente un altro collega o per la durata di un progetto, ti conviene optare per un contratto a tempo determinato. Se invece vuoi tenere un dipendente per un periodo più lungo, ti conviene un contratto a tempo indeterminato.
Inoltre, bisogna decidere quale tipo di contratto di lavoro dovrebbe avere il dipendente, perché in questo ambito ci sono diverse possibilità.
A tempo pieno
Il modello di impiego a tempo pieno è la forma di assunzione «tipica». Prevede un carico di lavoro compreso tra il 90% e il 100%. I collaboratori che lavorano a tempo pieno per l’azienda hanno di solito un contratto a tempo indeterminato.
Part-time
In generale, non c’è una definizione univoca di lavoro a tempo parziale. L’indagine svizzera sulla forza lavoro (RIFOS) lo definisce però come un’occupazione principale con un carico di lavoro inferiore al 90%. Il lavoro a tempo parziale è quindi un lavoro a tempo pieno ridotto.
Lavoro secondario
Proprio come nel caso del lavoro a tempo parziale, anche il lavoro secondario prevede un carico di lavoro ridotto. C’è però una differenza importante: un’attività secondaria viene svolta in aggiunta a un’occupazione principale. Molti contratti di lavoro prevedono l’obbligo di autorizzazione da parte del datore di lavoro se il dipendente svolge un lavoro secondario.
Studente lavoratore
Per “studente lavoratore” si intendono gli studenti che, oltre a studiare, lavorano in un’azienda. Il lavoro riguarda solitamente lo stesso ambito del corso di studi.
Minijob
In Svizzera, i minijob sono definiti anche come occupazioni di modesta entità. Si definiscono minijob quei rapporti di lavoro il cui salario annuo non supera la soglia di 2’500 CHF (dati aggiornati al 2025).
Tirocinio
I tirocini servono a far conoscere agli studenti, per un periodo limitato, l’azienda e il mondo del lavoro. Di solito i tirocinanti hanno poche conoscenze specialistiche, ma comportano anche meno costi. A lungo termine, i tirocinanti possono diventare collaboratori preziosi.
Assumere collaboratori dall’estero
Se vuoi assumere dipendenti stranieri, devi prima verificare se c’è l’obbligo di registrazione o di autorizzazione.
Obbligo di segnalazione
In linea di massima, vige l’obbligo di notifica per i collaboratori provenienti dagli Stati dell’UE/EFTA, a condizione che la durata del lavoro non superi i 90 giorni all’anno. Le notifiche devono essere effettuate tramite il sito web della Segreteria di Stato per la migrazione (SEM).
Obbligo di autorizzazione
Se la durata del lavoro di un collaboratore straniero proveniente da uno Stato UE/EFTA supera i 90 giorni all’anno, è necessario ottenere un permesso. Per i collaboratori provenienti da paesi terzi, l’obbligo di permesso di lavoro si applica indipendentemente dalla durata del rapporto di lavoro. La presentazione della domanda di permesso spetta al datore di lavoro e deve essere effettuata presso l’autorità cantonale competente in materia di mercato del lavoro.
Se un cittadino straniero ha un permesso di stabilimento (permesso C), non c’è bisogno di un’autorizzazione.
Come funziona la ritenuta alla fonte?
Chi assume collaboratori stranieri residenti in Svizzera (o persone straniere senza permesso C) o collaboratori residenti all’estero deve assolutamente informarsi sulla questione della ritenuta alla fonte.
A differenza delle normali imposte, la ritenuta alla fonte non viene pagata direttamente dai contribuenti, ma dal datore di lavoro. L’imposta alla fonte viene trattenuta dallo stipendio prima del pagamento. Il datore di lavoro è tenuto a segnalare all’autorità fiscale competente l’assunzione di persone soggette all’imposta alla fonte entro 8 giorni dall’inizio del rapporto di lavoro.
Trovi ulteriori informazioni sulla ritenuta alla fonte in Svizzera nella nostra guida.
Quanto costa assumere un dipendente?
Le aziende in crescita non possono evitare di affrontare il tema dell’assunzione dei dipendenti. Prima o poi serviranno nuovi collaboratori. Quello che però spesso si dimentica in questo processo è che l’assunzione dei dipendenti comporta dei costi.
Per rendere la questione un po’ più chiara, abbiamo preparato una panoramica di massima dei possibili costi che potresti dover sostenere quando assumi un nuovo collaboratore. Per renderla più facile da capire, i costi sono suddivisi in costi diretti e costi nascosti.
Costi diretti
- Costi del lavoro
- Costi previdenziali
Costi nascosti
- Costi per gli annunci di lavoro e costi di reclutamento
- Costi di inserimento / formazione
- Spese amministrative
- Costi per l’acquisto di più materiale d’ufficio, mobili da ufficio e spazi per gli uffici
Come si vede dalla tabella riassuntiva, ci sono alcune spese che a prima vista non sono così ovvie. Resta quindi da capire se lasciare un posto vacante comporti più costi rispetto all’assunzione di un nuovo collaboratore.
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Cassa di compensazione
Chi lavora in Svizzera deve versare i contributi al primo pilastro (AVS, AI e IPG). L’obbligo contributivo decorre dal 1° gennaio successivo al compimento dei 17 anni. Se smetti di lavorare, l’obbligo contributivo cessa.
I contributi all’AVS sono pagati per metà dal lavoratore e per metà dal datore di lavoro. La quota a carico del lavoratore viene detratta direttamente dallo stipendio e versata insieme a quella del datore di lavoro.
Oltre ai contributi all’AVS / AI / IPG, bisogna versare anche i contributi all’assicurazione contro la disoccupazione (AD). Anche questi contributi vengono pagati per metà dai lavoratori e per metà dai datori di lavoro.
L’iscrizione dei collaboratori ai fini del calcolo dei contributi AVS / AI / IPG e AD va effettuata presso la cassa di compensazione competente. È possibile iscrivere i collaboratori online tramite il sito web della cassa di compensazione competente. È il datore di lavoro a doversi occupare dell’iscrizione.
Assegni familiari
I lavoratori che hanno figli hanno diritto agli assegni familiari. Il limite di reddito varia da cantone a cantone. Spetta al datore di lavoro presentare la richiesta di assegni familiari alla cassa di compensazione familiare. Nella maggior parte dei casi, la cassa di compensazione familiare è gestita dalla cassa di compensazione AVS del datore di lavoro.
LPP
I collaboratori soggetti all’AVS, che hanno almeno 17 anni e guadagnano più di CHF 22’680 (dato aggiornato al 2025) all’anno, sono assicurati obbligatoriamente tramite la previdenza professionale. L’importo dei contributi alla cassa pensioni dipende dallo stipendio e dall’età del collaboratore, oltre che dal piano previdenziale del datore di lavoro.
LAA
Chi lavora in Svizzera è obbligatoriamente assicurato contro gli infortuni tramite un’assicurazione contro gli infortuni. I dipendenti che lavorano più di 8 ore alla settimana per lo stesso datore di lavoro non sono assicurati solo contro gli infortuni sul lavoro, ma anche contro quelli extra-lavorativi.
KTG
A differenza dell’assicurazione LAINF, l’assicurazione d’indennità giornaliera di malattia non è obbligatoria per i dipendenti. Nella maggior parte dei casi, però, conviene ai datori di lavoro stipulare un’assicurazione d’indennità giornaliera di malattia. Infatti, per legge, il datore di lavoro è tenuto a continuare a pagare lo stipendio dei dipendenti in caso di malattia per un certo periodo (scala di Basilea, Berna e Zurigo). Senza un’assicurazione d’indennità giornaliera di malattia, è il datore di lavoro stesso a farsi carico del rischio di dover pagare lo stipendio senza ricevere alcuna prestazione lavorativa in cambio.
Pagamento degli stipendi ai dipendenti
Non appena assumi dei collaboratori, devi occuparti del pagamento degli stipendi. In questo ambito ci sono alcune norme di legge che vanno rispettate.
- Data di pagamento dello stipendio: se nel contratto di lavoro non è previsto diversamente, lo stipendio deve essere versato al lavoratore alla fine del mese.
- Ritenute salariali: spetta al datore di lavoro trattenere la quota a carico del lavoratore dei contributi previdenziali.
- Busta paga: la legge prevede che i dipendenti abbiano diritto a ricevere una busta paga scritta. L’amministratore delegato è quindi tenuto a redigerla. La redazione della busta paga può però essere affidata a terzi.
Pagamento semplice degli stipendi con payroll+
La gestione delle buste paga richiede tempo, denaro e nervi. La piattaforma payroll+ è un software, un servizio di gestione delle buste paga e un’assicurazione tutto in uno: inserendo lo stipendio lordo, le PMI possono sbrigare tutte le pratiche relative alle buste paga e approfittare anche delle nostre interessanti assicurazioni.
Assumere collaboratori: procedura
Per non perdere di vista il tema del personale, abbiamo riassunto la procedura passo dopo passo.
- Fase 1: Annuncio di lavoro / Reclutamento e selezione dei candidati
- Fase 2: Stesura del contratto di lavoro
- Fase 3: Iscrizione alla cassa di compensazione
- Passo 4: Stipulare una polizza LPP, LAINF ed eventualmente d’indennità giornaliera di malattia
- Passo 5: Presentare la domanda di registrazione o di autorizzazione
- Passo 6: Dichiarazione delle ritenute alla fonte
- Passo 7: Richiesta degli assegni familiari
- Passo 8: Pagamento dello stipendio
- Passo 9: Rendicontazione dello stipendio alla cassa di compensazione
- Passo 10: Versamento dei contributi
- Passo 11: Creazione del certificato di stipendio
Importante: per i passaggi 5 e 6 valgono delle scadenze precise. Trovi i dettagli sul sito della Segreteria di Stato della migrazione (SEM) e su quello della Segreteria di Stato dell’economia (SECO).
Puoi trovare maggiori informazioni sulle singole fasi dell’assunzione di un dipendente sul sito del Governo federale.